单次事务协助
只想处理一件事?也可以。
不需要先加入会员。如果您刚好有一件具体的加拿大生活事务不会处理、没时间处理,或者需要有人帮忙沟通,可以直接找陈心办。
英文电话
医院、学校、政府、Rogers / Bell、银行、保险、生活服务商。
表格和网上操作
常规证件、普通行政表格、报名、预约、学校表格和网站操作。
学校和孩子事务
通知、老师回复、学校报名、学校家长平台、夏令营、家长会准备。
预约和联系机构
医院改期、联系诊所、学校、社区机构、查询进度。
英文信息协助
简单英文邮件、日常信件、老师回复、电话语言协助。
找生活资源
驾校、会计、翻译、社区资源、维修、儿童活动等。
为什么不统一定价?
因为“处理一件事”听起来一样,实际需要投入的时间可能差很多。有的电话几分钟解决,有的要长时间等待或再次联系;有的表格只有几步,有的需要先查要求和准备材料。
所以我们的方式是:
先了解需求,再给固定报价。确认价格以后再开始。
先了解需求,再给固定报价。确认价格以后再开始。
不按实际耗时临时加价
只要原本约定的目标没有改变,即使实际处理时间比预计更长,也不会因为“多花了时间”而处理中临时加价。
如果客户后来增加新的独立目标,新事务会在开始前重新说明和报价。
怎么开始
五步就可以
01
微信告诉我们
文字、语音、截图都可以。
02
先了解情况
前期沟通免费,用于确认需求和是否能协助。
03
固定报价
开始前清楚知道多少钱。
04
确认并付款
现阶段主要使用 Interac 电子转账。
05|处理到有明确结果:需要第三方回复的,会根据实际情况合理跟进。
如果结果不是我想要的?
陈心办负责认真完成查询、联系、沟通和合理跟进,但无法控制第三方最终决定。例如医院没有更早的预约,在完成合理联系和确认后,该项协助仍视为已经完成。
退款规则
- 尚未正式开始:通常可退款
- 已经完成:一般不退款
- 已经处理一部分:按实际进度处理
- 因陈心办原因无法继续:退还未完成部分
已经有一件事需要帮忙?
不用先判断属于哪一类,也不用先研究买什么服务。把事情发给我们,我们先帮您看看是否能够协助。
