单次事务协助

只想处理一件事?也可以。

不需要先加入会员。如果您刚好有一件具体的加拿大生活事务不会处理、没时间处理,或者需要有人帮忙沟通,可以直接找陈心办。

☎

英文电话

医院、学校、政府、Rogers / Bell、银行、保险、生活服务商。

表

表格和网上操作

常规证件、普通行政表格、报名、预约、学校表格和网站操作。

校

学校和孩子事务

通知、老师回复、学校报名、学校家长平台、夏令营、家长会准备。

约

预约和联系机构

医院改期、联系诊所、学校、社区机构、查询进度。

译

英文信息协助

简单英文邮件、日常信件、老师回复、电话语言协助。

荐

找生活资源

驾校、会计、翻译、社区资源、维修、儿童活动等。

为什么不统一定价?

因为“处理一件事”听起来一样,实际需要投入的时间可能差很多。有的电话几分钟解决,有的要长时间等待或再次联系;有的表格只有几步,有的需要先查要求和准备材料。

所以我们的方式是:
先了解需求,再给固定报价。确认价格以后再开始。

不按实际耗时临时加价

只要原本约定的目标没有改变,即使实际处理时间比预计更长,也不会因为“多花了时间”而处理中临时加价。

如果客户后来增加新的独立目标,新事务会在开始前重新说明和报价。

怎么开始

五步就可以

01

微信告诉我们

文字、语音、截图都可以。

02

先了解情况

前期沟通免费,用于确认需求和是否能协助。

03

固定报价

开始前清楚知道多少钱。

04

确认并付款

现阶段主要使用 Interac 电子转账。

05|处理到有明确结果:需要第三方回复的,会根据实际情况合理跟进。

如果结果不是我想要的?

陈心办负责认真完成查询、联系、沟通和合理跟进,但无法控制第三方最终决定。例如医院没有更早的预约,在完成合理联系和确认后,该项协助仍视为已经完成。

退款规则

  • 尚未正式开始:通常可退款
  • 已经完成:一般不退款
  • 已经处理一部分:按实际进度处理
  • 因陈心办原因无法继续:退还未完成部分

已经有一件事需要帮忙?

不用先判断属于哪一类,也不用先研究买什么服务。把事情发给我们,我们先帮您看看是否能够协助。